通所リハビリは名古屋市中川区の介護老人保健施設「松和苑」

2018.02.11

勉強会を開催いいたしました【富田病院】問題解決技法　ブレインストーミング KJ法

富田病院介護部の勉強会を開催いたしました。
勉強会といっても今回は共通のテーマを設定し、基本的な問題解決技法（ブレインストーミング、KJ法等）を活用することにより、多面的な分析をするクセをつける事を目的とし、開催いたしました。
一定のテーマに沿って、様々な角度から、様々な意見が出てくるため、カテゴリー別にまとめ、結論に導いて行くことは非常に難しい事であると、参加職員は痛感しておりました。
しかしそれと同時に自分だけでは考えもしなかったことや、真逆の意見などを見聞きすることで、とても新鮮であると驚きの声も多数聞かれました。
1番のポイントは全ての意見を否定しないということです。
医療や介護の職場は、職種、立場、経験年数、年齢など、それぞれ違い、
考え方や価値観の違いにより、意見がぶつかることが多々あるかと思います。
ぶつかってばかりでは物事が前に進むことはありません。
チームとして質の高いサービスを提供させていただくという大きな目的を実現させるためには、それぞれの意見を尊重し、まとめ導くリーダーシップや問題解決能力が必要とされます。
すぐに身につくような簡単なものではなく、非常に高度な能力やメンタル、人間性などが求められます。
そのような能力を少しづつでも養って行くため、今後も長期的に勉強会等で学んでいきたいと思います。